人材派遣でお仕事探し

三井住友カード株式会社の大阪・東京で、コールセンタースタッフを募集します。三井住友カードはご存知とは思いますが大手金融機関で快適な職場です。コミュニケーション力を磨くチャンス！スキルアップのチャンスです。三井住友カードでのコールセンターでの仕事は、お客さまに直接対応する窓口であるという意味で、重要なポジションです。三井住友カードでは、最短でも1カ月の集合研修と約1カ月のOJT期間を設け、電話応対の基礎知識から実践レベルのマナーにいたるまで、じっくりと指導を行います。コールセンタースタッフ未経験だからと諦めないでチャレンジして下さい。電話対応力・コミュニケーション力など必ず将来役に立つスキルです。テレオペレーター派遣スタッフは三井住友カードのコミュニケーターとして、主に電話応対業務を担当します。具体的には、カード会員からの問い合わせ全般に応える総合インフォメーション、ファイナンス関連のサービス案内・受付、加盟店対象のオーソリーサービスといった受電業務と、顧客発掘と情報提供を主とする架電業務があります。全てにおいてコミュニケーション能力が求められる大事なお仕事です。派遣スタッフから契約社員に登用され、その後正社員にまでなられた方もいます！　頑張り次第で、ステップアップが可能です。東京のコールセンターは都営三田線・志村坂上駅徒歩2分、大阪のコールセンターは京阪電鉄淀屋橋駅徒歩７分、大阪市営地下鉄御堂筋線・淀屋橋駅、四つ橋線・肥後橋駅から徒歩5分以内という、通勤しやすい便利な立地で、きれいなオフィスビルでの勤務です。

「UC」のマークでお馴染みのクレジットカード会社、ユーシーカードの派遣事務スタッフ募集があります。大手企業で働きたい方にはチャンス到来です。ユーシーカードの新しいサービスの提供やキャンペーンなど、クレジット業界は常に動きがあります。お客さまとお話をするのが好きな方、事務や英語のスキルを生かしたい方など、ご紹介できる仕事がたくさんあります。ユーシーカードのオフィスは東京湾を見渡せるロケーション抜群です。
ユーシーカードの一般事務については、カード決済にまつわるさまざまな仕事があり、部署によってその内容は異なります。たとえば、端末の入力やエクセルで資料を作成したり、経費精算を行ったりなど。英語対応の部署や、お客さま対応が業務の半分以上占めるような部署もあります。最低限のパソコンのスキルと、周りのスタッフやお客さまとのコミュニケーションがとれるスキルをもたれていることが望ましいです。営業事務は加盟店営業の後方事務です。加盟店からいただいた申込書等の入力処理や、営業との取り次ぎなども行っていただきます。7階にある社員食堂は、誰でも利用できるスペースです。調理は行っていませんが、当日の10時までに予約すると、400円前後でお弁当を買うことができますよ。

ユーシーカードでは、コールセンター或いはテレオペレーターのことをコミュニケーションセンターと呼んでいます。コミュニケーションセンターに勤務いただくコミュニケーターは、会員や加盟店のお客さまからの問い合わせの電話に応対いただくユーシーカードの顔となる大事な仕事です。ユーシーカードではチームごとに受ける電話の内容を切り分けしていますので、最初からすべてのお問い合わせに応対しなくてもいいようなシステムにしています。電話応対のなかで、お客さまとどれだけ共通のイメージをつくれるかが課題となる仕事です。 ユーシーカードでのコミュニケータースタッフの仕事はたくさんある業種の中でもクレジットカード会社は、とても大変な部類に入ると言われています。覚えなければいけないことが圧倒的に多いですから。だからこそ、ユーシーカードで経験を積めば、今後どんな業種のコールセンターで働かれても務まるはずです。クレジット会社でのコミュニケーターとしての仕事を極めておけば今後のステップアップにつながると思います。コミュニケーターはユーシーカードの看板です。先輩スタッフの皆さんはユーシーカードの看板を背負っているつもりでお客さまの電話に応対していますよ。ユーシーカードのコミュニケーターは1日に70～80人の会員のお客さまからのお問い合わせの電話に応対することになります。お客さまと会社をつなぐ窓口で、会社の信用や印象をも左右する重要な仕事です。